Entrega local al pagar en tu tienda WooCommerce
Deja que los compradores de tu tienda WooCommerce elijan entrega local y un horario de entrega al pagar, con el precio que marcan las reglas de tarifa que ya configuraste en Iraca. Configuras zonas, horarios y tarifas una sola vez, en Iraca, y tu tienda ofrece exactamente lo mismo que Iraca: no hay reglas de envío de WooCommerce que mantener al día a mano.
Necesitas el complemento Entrega local y el plugin gratuito Iraca Connector en tu sitio WordPress.
Lo que ven tus compradores
En cuanto un comprador escribe un código postal dentro de una de tus zonas de entrega, tus próximos horarios de entrega aparecen entre las opciones de envío:
- Local delivery: jue, oct 8, 2:00 pm – 6:00 pm · $8.00
- Local delivery: sáb, oct 10, 9:00 am – 12:00 pm · $8.00
Elegir un horario es elegir la entrega local. Las horas se muestran en la zona horaria de tu negocio y en el idioma de tu sitio. El precio es tu tarifa de entrega para ese carrito, así que pasa a ser gratis cuando el carrito supera tu monto para envío gratis. El título ("Local delivery") lo puedes cambiar en los ajustes del método.
La entrega local no se ofrece cuando:
- el código postal está fuera de todas tus zonas de entrega,
- el carrito no llega a tu pedido mínimo para entrega (el pago clásico agrega una línea que dice cuánto falta; el bloque de pago simplemente no muestra la opción),
- no hay ningún horario abierto antes de tu hora de corte, o
- la configuración de entrega de la tienda en Iraca está en Desactivado.
Cómo configurarlo
- Instala y conecta el plugin. En WordPress, instala Iraca Connector, luego ve a Iraca → Connector y haz clic en Connect to Iraca. Al conectar se completa el identificador de tu negocio, que la entrega local necesita. (Si configuraste el plugin a mano con una clave de API, escribe también el Business ID: es el nombre corto de tu negocio en Iraca, el que aparece en la dirección de tu portal de clientes).
- Conecta la tienda en Iraca si todavía no lo hiciste, en Integraciones → Canales, para que sus pedidos se importen. Consulta Cómo funciona la sincronización.
- Agrega el método de envío. En WooCommerce, ve a Ajustes → Envío, abre la zona de envío que cubre tu área de entrega (un país entero está bien) y agrega Local delivery (Iraca). Iraca decide a qué códigos postales entrega de verdad. En los ajustes del método puedes cambiar el título que se muestra al pagar y cuántos horarios listar (seis por omisión).
- Deja que decida el cliente. En Iraca, ve a Configuración → Entrega local → Qué pedidos van en rutas y pon tu tienda en Decide el cliente. Consulta Qué pedidos van en las rutas de entrega.
TIP
Tus demás métodos de envío quedan exactamente como están. Un comprador dentro de tu área de entrega ve tus horarios junto a ellos y elige.
Cuando llega el pedido
La siguiente sincronización trae el pedido a Iraca ya en el horario que eligió el comprador, marcado como El cliente eligió entrega local, y listo para el tablero de despacho. La tarifa de entrega del pedido es la que el comprador pagó al finalizar la compra. El cliente recibe el correo de entrega agendada de siempre.
Si el comprador eligió otro método de envío, el pedido queda marcado como enviado por paquetería y no entra en tus rutas.
Si el horario elegido se llenó mientras el comprador pagaba (otro cliente tomó el último lugar), Iraca agenda el siguiente horario abierto, lo anota en la actividad del pedido, y el correo del cliente trae la nueva hora.
Una vez que el pedido llegó, las sincronizaciones siguientes nunca lo mueven: si tu equipo cambia su horario o lo quita de la entrega local, ese cambio se respeta.
Bueno saberlo
- Los compradores se tratan como clientes minoristas. Reciben un horario en lugar de un día de entrega, y tus reglas de tarifa estándar, aunque esa misma persona sea una cuenta mayorista en Iraca. Las cuentas mayoristas con condiciones de entrega negociadas se atienden mejor desde tu portal de clientes.
- El pago no se vuelve más lento. El plugin le pregunta a Iraca solo cuando WooCommerce calcula el envío de un carrito con código postal, y recuerda la respuesta cinco minutos. Si no puede comunicarse con Iraca, la entrega local simplemente no aparece entre las opciones durante un minuto, y el pago sigue su curso.
- Tu equipo siempre puede cambiar un pedido concreto desde su tarjeta Entrega. Consulta Pedidos con entrega local.