Gestión de Equipo
Iraca tiene dos niveles de gestión de equipo — un sistema simple de niveles de acceso disponible para todos, y un motor completo de roles y permisos disponible como el extensión de Gestión de Equipo.
Nivel 1 — Niveles de Acceso (siempre disponible)
Cada miembro del equipo tiene uno de tres niveles de acceso:
| Nivel | Qué puede hacer |
|---|---|
| Propietario | Acceso total a todo, incluyendo facturación y cambios de plan. Hay un solo propietario por cuenta. |
| Administrador | Acceso total excepto facturación y configuraciones exclusivas del propietario. Puede invitar y eliminar miembros. |
| Miembro | Acceso estándar a las funciones del día a día. No puede gestionar el equipo. |
Para cambiar el nivel de acceso de un miembro, ve a Configuración → Equipo, busca al miembro en la tabla y usa el menú desplegable de la columna Nivel de Acceso. (Solo el propietario puede hacer esto.)
Para invitar a alguien: haz clic en Invitar Miembro, ingresa su correo, elige su nivel de acceso y envía. Recibirán un enlace para aceptar la invitación y configurar su cuenta. También pueden iniciar sesión con la dirección que invitaste: después del código, Iraca les muestra tu invitación (consulta Iniciar sesión y crear tu cuenta).
Nivel 2 — Roles y Permisos (extensión de Gestión de Equipo)
El extensión de Gestión de Equipo agrega un motor de roles personalizados sobre el sistema de niveles de acceso. Está diseñado para equipos que necesitan más control sobre quién puede ver o hacer qué — por ejemplo, limitar a un operador de producción solo a las funciones de producción, o darle a un gerente de almacén acceso a inventario sin tocar pedidos.
Cuando la extensión está activo, la página de Equipo gana tres pestañas: Miembros, Roles y Departamentos.
Cómo funcionan los roles
Un rol es un conjunto nombrado de permisos (por ejemplo, "Líder de producción" o "Inspector de calidad"). Cada persona del equipo tiene un rol, y el rol decide qué puede ver y hacer en Iraca. Un rol puede limitar el acceso de alguien (un administrador con Personal de almacén puede recibir inventario y despachar pedidos, pero no editar productos ni ver la contabilidad) o ampliarlo (un miembro con Jefe de almacén puede gestionar productos e inventario).
Cuando alguien se une, Iraca le da el rol que corresponde a su nivel de acceso: el propietario recibe Propietario, los administradores Administrador y los miembros Miembro. Puedes cambiarlo cuando quieras desde la pestaña Miembros.
Algunas cosas no dependen del rol:
- Las acciones del propietario siguen siendo suyas: facturación y cambios de plan, cancelar la suscripción, aprobar pedidos retenidos y cambiar el nivel de acceso de alguien.
- El rol Propietario pertenece al propietario del negocio. Siempre tiene todos los permisos, no se puede editar y no se puede dar a nadie más. Nadie puede cambiar su propio rol ni el del propietario.
- Solo el propietario crea y edita roles. Los administradores pueden asignar roles, pero nunca uno con permisos que ellos mismos no tienen, y solo pueden invitar administradores si su propio rol cubre todo lo que puede hacer un Administrador.
Si alguien intenta algo que su rol no permite, Iraca le avisa que su rol no lo permite y no cambia nada.
Roles predefinidos
La extensión viene precargado con 12 roles que cubren estructuras de equipo comunes. Están marcados como Sistema y no se pueden eliminar, pero puedes Clonar cualquiera de ellos para crear una versión personalizada.
| Rol | Qué cubre |
|---|---|
| Propietario | Todo. Siempre tiene todos los permisos, no se puede editar y es solo del propietario del negocio |
| Administrador | Todo excepto crear y editar roles |
| Líder de producción | Producciones y recetas; ve inventario, informes y etiquetas |
| Operario de producción | Inicia y completa producciones; registra lecturas de PCC |
| Inspector de calidad | Registra lecturas de PCC; gestiona desviaciones y registros de cumplimiento |
| Jefe de almacén | Inventario, productos y almacenes; despacha pedidos, envía y planifica rutas de entrega |
| Personal de almacén | Recibe inventario y despacha pedidos; compra etiquetas de envío |
| Contador | La contabilidad: facturas, cuentas por pagar, pagos, asientos e informes financieros |
| Ventas / Despacho | Pedidos y clientes; envía y vende en el punto de venta |
| Responsable de cumplimiento | Todo el cumplimiento, incluidos los paquetes de inspección |
| Miembro | El rol por defecto para miembros invitados: trabajo diario con inventario, producción y pedidos, y ventas en el punto de venta |
| Observador | Solo lectura en todo |
Crear un rol personalizado
- Ve a Configuración → Equipo → Roles.
- Haz clic en Nuevo Rol.
- Ingresa un nombre, una descripción opcional y elige un color.
- Marca los permisos que quieres que otorgue este rol. Los permisos están agrupados por módulo — puedes activar un módulo completo de una vez.
- Haz clic en Crear.
Asignar un rol a un miembro del equipo
- Ve a Configuración → Equipo → Miembros.
- Busca al miembro y usa el menú desplegable Rol para asignarle un rol.
Los cambios se aplican de inmediato en su siguiente acción — no hace falta pedirles que cierren sesión.
Departamentos
Los departamentos son etiquetas que puedes asignar a los miembros del equipo con fines organizativos. No afectan los permisos — son solo para tu propia referencia y se usarán en futuras funciones de reportes y seguimiento de operadores.
Cuando se activa Gestión de Equipo, se crean nueve departamentos automáticamente:
| Departamento | Uso típico |
|---|---|
| Gerencia | Propietarios y administradores |
| Producción | Personal y líderes de planta de producción |
| Control de Calidad | Inspectores de calidad y personal de cumplimiento |
| Almacén | Recepción, picking y control de stock |
| Envíos y Cumplimiento | Empaque y despacho |
| Compras | Relaciones con proveedores y adquisiciones |
| Ventas | Creación de pedidos y cuentas de clientes |
| Finanzas | Contabilidad y reportes financieros |
| Servicio al Cliente | Soporte de pedidos y devoluciones |
Puedes renombrar, recolorear o eliminar cualquiera de estos, y agregar nuevos en cualquier momento. Ve a Configuración → Equipo → Departamentos para gestionarlos.
Agrupación (bundling)
Gestión de Equipo está incluida en todos los planes actuales (Free, Standard y Enterprise). En los planes anteriores se incluye automáticamente — sin costo adicional — cuando estás en cualquiera de estos planes o tienes activo cualquiera de estas extensiones:
Planes anteriores que incluyen Gestión de Equipo:
- Grove
- Canopy
- Enterprise
- Recipe Studio Pro
Extensiones que incluyen Gestión de Equipo:
- Contabilidad y Cierre
- Cumplimiento FDA de Alimentos Acidificados
- Plan y Cumplimiento HACCP
- Punto de Venta
Si ya estás en uno de esos planes, o tienes activa alguna de esas extensiones, Gestión de Equipo ya está disponible para ti. Si más adelante los eliminas todos y no tienes una suscripción independiente de Gestión de Equipo, la extensión se desactivará automáticamente — los datos de tus roles y departamentos se conservan y se restaurarán si lo reactivas.