Pagos y Stripe
Los pagos con tarjeta en Iraca pasan por Stripe. Conectas tu negocio a Stripe una sola vez, en Configuración → Pagos, y todo lo que cobra con tarjeta usa esa misma cuenta.
Encontrarás la tarjeta Pagos cerca de la parte de arriba de la página de Configuración. Solo los propietarios y administradores pueden usarla.
Qué usa tu cuenta de Stripe
- Pago en el portal de clientes. Los clientes que pagan con tarjeta en tu portal, incluidas las personas que crean su propia cuenta.
- Menús. Pedidos y depósitos que los clientes pagan con tarjeta.
- Ventas en el marketplace. Ventas que haces como proveedor en un marketplace de Iraca donde los compradores pagan en la publicación.
La tarjeta muestra los que aplican a tu negocio. No conectas Stripe por separado para cada uno; hay una sola cuenta.
Conectar Stripe
- Abre Configuración y busca Pagos.
- Selecciona Conectar Stripe y sigue los pasos de Stripe. Stripe te pide los datos de tu negocio y de tu banco.
- Al volver, la tarjeta muestra Conectado. Si muestra Configuración sin terminar, selecciona Terminar la configuración de Stripe para continuar donde te quedaste.
La tarjeta tiene cuatro estados:
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Sin conectar | Todavía no has empezado. |
| Configuración sin terminar | Stripe necesita algunos datos más antes de poder recibir pagos con tarjeta. |
| Conectado | Stripe está listo y puede recibir pagos con tarjeta. |
| Hay que reconectar | Tu cuenta se creó antes de los pagos directos. Selecciona Reconectar Stripe para que los pagos con tarjeta vayan directo a tu propia cuenta de Stripe. |
Reconectar crea un nuevo enlace de cuenta de Stripe; no se elimina nada en Stripe. Se rechaza mientras haya pagos con tarjeta de la cuenta actual esperando liquidación o reembolso. Espera a que se liquiden y vuelve a intentarlo.
Cuánto cuesta
La tarjeta muestra la tarifa de tu plan, por ejemplo 3.4% + 30¢ por pago en Standard. En una tarjeta estándar de EE. UU. es la comisión propia de Stripe (2.9% + 30¢) más la parte de Iraca según tu plan. Stripe cobra su parte a tu cuenta de Stripe, así que las tarjetas internacionales y corporativas pueden costar más que la tarifa mostrada; la parte de Iraca no cambia.
Las ventas en el marketplace también llevan la comisión del marketplace. Consulta Vender en un marketplace de Iraca.
Tu panel de Stripe
Cuando Stripe ya tiene tus datos, Abrir el panel de Stripe te lleva a Stripe para ver pagos a tu banco, disputas y tus datos bancarios. Se abre en una pestaña nueva y el enlace funciona una sola vez.
Dónde más lo verás
- Configuración → B2B y mayoreo tiene el interruptor Permitir que los clientes creen su propia cuenta. Permanece apagado hasta que Stripe esté listo, y enlaza aquí cuando no lo está.
- Configuración → Marketplaces muestra un botón Conectar con Stripe para proveedores; te lleva a esta tarjeta.