Habla con Iraca

Con Habla con Iraca puedes preguntarle a tu propio asistente de IA sobre tu negocio, con tus palabras: ¿qué se vendió más el mes pasado?, ¿qué se está agotando?, ¿quién me debe dinero? El asistente busca las respuestas en Iraca y te las dice. Puede leer tus datos; no puede cambiar nada.

Dónde encontrar Habla con Iraca

Lo encuentras siempre en Configuración → Habla con Iraca.

Para probar las mismas preguntas dentro de Iraca primero, en cualquier plan, pulsa Ctrl+K (⌘K en Mac) y pregúntale a Iris. Consulta Preguntar a Iris.

Si tu negocio todavía no lo tiene, los propietarios también ven una tarjeta en el Panel principal, Pregúntale a tu asistente de IA por tu negocio, con un enlace para empezar la prueba gratis. La tarjeta solo aparece para los propietarios (son quienes pueden empezar la prueba), cuando tu negocio tiene al menos un producto (si todavía no hay nada en Iraca, no hay nada que preguntar) y solo si tu negocio no ha probado Habla con Iraca antes.

El asistente de configuración le presenta Habla con Iraca a todos los negocios nuevos y, cuando tus productos ya están en Iraca, le ofrece al propietario la prueba gratis justo después del paso de revisión.

Para ocultar la tarjeta, haz clic en la × de su esquina. Queda oculta para ti en ese negocio; los demás propietarios la siguen viendo hasta que también la oculten. Ocultarla no cambia nada más: Habla con Iraca sigue en Configuración → Habla con Iraca cuando lo quieras.

Probarlo con Iris

¿Todavía no estás seguro? Iris te lo muestra en tres pasos cortos. Haz clic en Prueba Habla con Iraca con Iris arriba en Configuración → Habla con Iraca, o sigue el enlace a Habla con Iraca debajo de una respuesta en Preguntar a Iris. También está en la página Quiero… mientras Habla con Iraca esté a la venta.

1. Pregúntale a tu negocio. Tres preguntas para empezar: ¿qué necesita mi atención?, ¿cuánto vendí en los últimos 30 días? y ¿quién me debe dinero? Toca Preguntar e Iris responde ahí mismo, con tus propios datos y con las mismas consultas de solo lectura que usará tu asistente. Solo ves las preguntas que tu rol puede responder (las ventas necesitan acceso a los informes; lo que te deben necesita Facturación).
2. Empieza la prueba gratis. Un propietario toca Empezar la prueba gratis de 14 días; no necesitas tarjeta. Nada empieza hasta ese toque. Los administradores y miembros ven que un propietario puede empezarla, y aun así pueden seguir para ver cómo se conecta. Si tu negocio todavía no tiene productos, Iris te pide que agregues uno primero: hasta entonces no hay nada sobre qué preguntar. Si tu negocio ya usó su prueba, verás Suscribirse, que abre la página de Facturación.
3. Conecta tu asistente. Los mismos pasos de Conectar tu asistente más abajo, para Claude, ChatGPT o Claude Code, y la lista de preguntas para hacer. Cuando hayas aprobado la conexión en tu navegador, vuelve e Iris la mostrará como conectada.

Terminar solo marca la guía como hecha, y empezar de nuevo no elimina nada: la prueba que empezaste y los asistentes que conectaste se quedan como están. Cada persona conecta su propio asistente, así que cualquiera del equipo puede hacer la guía; un propietario o administrador la marca como hecha.

Precio y prueba gratuita

El complemento Habla con Iraca funciona en todos los planes de Iraca, incluido el Gratis.

• Gratis durante 14 días, sin tarjeta. Un propietario empieza la prueba en Configuración → Habla con Iraca. Cada negocio tiene una sola prueba.
• Después, 9 US$ al mes (90 US$ al año). No se cobra por pregunta.

Mientras dura la prueba, Configuración → Habla con Iraca muestra cuántos días quedan y cuántas preguntas han respondido tus asistentes. Iraca les escribe a los propietarios del negocio tres días antes de que termine la prueba y otra vez el día que termina.

Para conservarlo, un propietario hace clic en Suscribirse (en Configuración → Habla con Iraca o en la página de Facturación de tu plan) y agrega una tarjeta. Si te suscribes durante la prueba, conservas los días que te quedan: el primer cobro es el día en que habría terminado la prueba.

Si la prueba termina sin suscripción, tu asistente te dice que tu negocio no tiene activo Habla con Iraca, con un enlace para suscribirte. Tus conexiones se conservan, así que en cuanto un propietario se suscribe vuelven a funcionar sin tener que conectar nada de nuevo.

Conectar tu asistente

Cualquier persona de tu equipo puede conectar su propio asistente: propietarios, administradores y miembros. Tu conexión ve exactamente lo que tú puedes ver en Iraca, nada más; por ejemplo, el asistente de un miembro no puede leer el estado de pérdidas y ganancias.

Agregas Iraca a tu asistente con la dirección del servidor, luego inicias sesión en Iraca y apruebas. No tienes que copiar ninguna clave. La dirección del servidor está arriba en Configuración → Habla con Iraca, con un botón Copiar. (Miembros: abre Cuenta desde el menú de tu perfil y haz clic en Configurar Habla con Iraca.)

Claude (web, aplicación de escritorio y teléfono)

1. En Claude, abre Configuración → Conectores y elige Agregar conector personalizado.
2. Ponle de nombre Iraca y pega la dirección del servidor. Haz clic en Agregar y luego en Conectar.
3. Se abre una página de Iraca. Inicia sesión con el código que te enviamos por correo, elige el negocio, lee lo que se va a compartir y haz clic en Dar acceso a Claude.

Vuelves a Claude, e Iraca aparece conectado. El plan gratuito de Claude permite agregar un conector personalizado; los planes pagos, más. En los planes Team y Enterprise, primero lo agrega el propietario de la organización.

ChatGPT

1. En ChatGPT, abre Plugins (o Configuración → Apps) y elige Agregar → Create custom MCP server. Si no aparece, activa primero el modo desarrollador (Configuración → Apps → Configuración avanzada).
2. Ponle de nombre Iraca, pega la dirección del servidor y elige OAuth como forma de inicio de sesión.
3. Inicia sesión en Iraca, elige el negocio y dale acceso a ChatGPT.

El centro de ayuda de OpenAI indica que los servidores MCP personalizados están disponibles en los espacios de trabajo Business, Enterprise y Edu de ChatGPT, y los agrega un administrador o propietario (o un miembro al que le den permiso). Esto cambia con frecuencia; si en tu plan no aparece la opción, usa Claude.

Claude Code

Ejecuta esto en una terminal (Iraca te lo muestra con la dirección del servidor ya incluida):

claude mcp add --transport http iraca <dirección del servidor>

Luego abre Claude Code, escribe /mcp, elige Iraca y selecciona Authenticate. Tu navegador abre la página de inicio de sesión de Iraca.

La página que te pide aprobar

Antes de conectar nada, Iraca te muestra qué asistente lo pide, con qué cuenta iniciaste sesión, qué negocio va a leer, qué podrá ver y si se comparten los datos de contacto de los clientes. No se conecta nada hasta que haces clic en Dar acceso. Si estás en más de un negocio, aquí eliges cuál; vuelve a conectar para agregar otro.

Si la página avisa que la respuesta va a un programa de esta computadora, es normal en Claude Code. Continúa solo si acabas de iniciar la conexión tú.

Cuando apruebas, la conexión aparece en Tus conexiones. Queda conectada: no se te pedirá iniciar sesión otra vez salvo que la conexión se revoque o pasen 30 días sin usarse.

Qué preguntar

Configuración → Habla con Iraca tiene una lista de preguntas para empezar, agrupadas por ventas, pedidos, inventario, dinero por cobrar y cómo va el negocio, cada una con un botón Copiar. Solo ves las preguntas que tu conexión puede responder: alguien sin acceso a los reportes de ventas, por ejemplo, no verá las preguntas de ventas.

No tienes que limitarte a la lista. Haz preguntas de seguimiento, compara periodos o pide la respuesta en forma de tabla.

Qué puede y qué no puede ver tu asistente

Tu asistente puede consultar:

• un resumen del negocio (ventas del mes, pedidos, estado del inventario, producción)
• lo que necesita tu atención, de la lista Lo que te espera
• los pedidos, y el detalle de un pedido
• los productos, sus precios y si hay existencias
• qué se está agotando y qué volver a pedir a qué proveedor
• con acceso a reportes: las ventas de un periodo, tus mejores clientes y productos, y el valor de tu inventario
• con Facturación: quién te debe dinero y con cuánto retraso, y quién está vencido o por encima de su límite de crédito
• propietarios con Libros e Informes Financieros: el estado de pérdidas y ganancias

No puede:

• crear, cambiar ni borrar nada: ni pedidos, ni ajustes de inventario, ni facturas
• ver lo que tú no puedes ver en Iraca
• ver notas de pedidos, descripciones de productos ni otros textos largos
• ver correos, teléfonos ni direcciones de clientes y proveedores, salvo que un propietario o administrador lo active (más abajo)
• ver archivos, etiquetas, PDF, contraseñas ni claves

Lo que lee tu asistente se envía a la empresa que lo gestiona (Anthropic en el caso de Claude, OpenAI en el de ChatGPT) y se trata según las condiciones de esa empresa, no las de Iraca. La página de aprobación lo dice antes de conectar.

Datos de contacto de clientes y proveedores

Tu asistente siempre ve los nombres de clientes y proveedores; sin ellos, ¿quién me debe dinero? no tiene respuesta. Sus correos, teléfonos y direcciones están apagados por defecto.

Un propietario o administrador puede activarlos en Datos de contacto de clientes y proveedores. Cuando está activado, esos datos pueden aparecer en las respuestas, lo que significa que se envían al proveedor de IA de quien pregunte, bajo las condiciones de ese proveedor. Déjalo apagado a menos que lo necesites.

Ten cuidado con qué lo conectas

Con Habla con Iraca tu asistente solo puede leer, pero solo lectura no significa sin riesgo. Parte del texto de tus datos lo escriben otras personas: nombres de clientes, nombres de compradores de marketplaces, nombres de productos de un proveedor. Alguien podría escribir un nombre que intente darle instrucciones a tu asistente. Iraca le dice a tu asistente que ese texto son datos, nunca instrucciones, pero Iraca no controla a tu asistente.

Esto importa sobre todo si tu asistente también tiene herramientas que pueden actuar por ti, como enviar correos, publicar mensajes o subir archivos. Así que:

• conecta Iraca a un asistente en el que confíes,
• ten cuidado si lo conectas junto con herramientas que pueden enviar correos o publicar en tu nombre,
• y lee lo que tu asistente propone hacer antes de permitírselo.

Ver lo que se consultó

Actividad reciente muestra las últimas 50 consultas: qué tipo de consulta se hizo (por ejemplo Inventario bajo), si se respondió, cuándo y con qué conexión. Los propietarios y administradores ven las de todos; los miembros, las suyas.

Lo que se preguntó en realidad no se guarda, ni tampoco las respuestas. El contador de "preguntas respondidas" de la prueba cuenta estas consultas, porque Iraca no puede ver dónde termina una conversación y empieza otra.

Revocar una conexión

Haz clic en Revocar junto a una conexión. El asistente que la usa pierde el acceso en su siguiente pregunta. Los miembros pueden revocar sus propias conexiones; los propietarios y administradores, las de cualquiera. Cada conexión dice cómo se hizo: Conectado desde Claude (o el asistente que sea) para las conexiones de un clic, Clave pegada para las del tipo avanzado que se explica abajo.

Cuando alguien deja tu equipo, sus conexiones dejan de funcionar de inmediato y muestran Ya no está en el equipo. Revócalas para mantener la lista en orden.

Si tu asistente no puede conectarse

• Te pide iniciar sesión otra vez. La conexión se revocó, la persona salió del negocio o pasaron 30 días sin usarse. Inicia sesión y aprueba de nuevo.
• La página de aprobación dice que el negocio no tiene activo Habla con Iraca. Un propietario tiene que empezar la prueba o suscribirse en Configuración → Habla con Iraca.
• "Ya tienes 10 conexiones para este negocio." Revoca una que ya no uses y vuelve a conectar.
• La página de aprobación dice que la solicitud venció. Tienes 15 minutos para aprobar. Empieza de nuevo desde tu asistente.

Avanzado: conectar con una clave pegada

Algunas herramientas piden una clave en lugar de iniciar sesión, como Cursor o tus propios scripts. Para esas:

1. En Tus conexiones, abre Crear una clave para pegar (avanzado), ponle un nombre a la clave, como Cursor en mi portátil, y haz clic en Crear clave.
2. Copia la clave ahora. Solo se muestra una vez. Trátala como una contraseña.
3. Abre Avanzado: conectar con una clave pegada en la tarjeta Conecta tu asistente. Muestra un comando para Claude Code y una entrada mcp.json para Cursor con tu clave ya incluida.

Una clave pegada funciona igual que una conexión de un clic: el mismo acceso, los mismos límites y se revoca igual. Si una herramienta con una clave pegada dice que no está autorizada o te ofrece iniciar sesión, la clave se revocó o se pegó incompleta; crea una nueva.

Tu asistente responde en tu idioma; los mensajes de Iraca están en inglés

Los mensajes de Iraca a tu asistente, incluidos sus mensajes de error, siempre están en inglés, sin importar el idioma en que uses Iraca. Tu asistente igual te responde en tu idioma. Así que si preguntas en español y algo falla, puede que veas un error en inglés dentro de una respuesta en español; es normal. La única excepción es el mensaje que muestra tu asistente cuando tu negocio no tiene activo Habla con Iraca, que viene en inglés y en español.

Límites

Para frenar a un asistente que se descontrola, cada conexión puede hacer unas 60 consultas por minuto, y un negocio unas 120. Una pregunta suele tomar unas pocas consultas, así que no llegarás a ese límite preguntando normalmente. Si llegas, a tu asistente se le pide esperar un momento.